Bivši FBI pregovarač otkriva cake kako da vas dete posluša: 5 taktika za pregovore koje morate da znate

Ako imate dete koje je u fazi kada odbija svaku "saradnju" sa vama, ne posluša ništa što mu kažete, ili možda mališana koji je u školi uzorno dete, a onda sve svoje emocije otpusti kad dođe kući, pa ima tantrume, ovo su taktike za pregovaranje koje morate da znate.

1. Imenujte emocije deteta

Vos savetuje roditeljima da rečima opišu svom detetu kako misle da se ono oseća tokom te "krizne" situacije. "Kada dete ima izliv emocija, prva stvar je da imenujete njegove emocije. Na primer, možete da kažete: ’Čini mi se da si uznemiren jer želiš da nastaviš da se igraš umesto da ideš u krevet’. To ih neće samo smiriti, već će izgraditi i most razumevanja između vas", tvrdi bivši pregovarač.

2. Koristite "ogledalo"

Ne treba vam pravo ogledalo, već ova taktika podrazumeva da amo ponovite nekoliko poslednjih reči koje je izgovorilo dete.

"Ako dete vrišti ’ne želim to’, odgovorite sa: ’Ne želiš to?’ Ova jednostavna tehnika mu pokazuje da ga slušate, ohrabruje ga da sarađuje i kupuje vam vreme da smislite sledeći potez", prenosi independent.co.uk reči bivšeg FBI pregovarača.

3. Pitajte proračunata pitanja

Umesto da postavljate detetu pitanja na koja može da vam odgovori sa da ili ne, poput: "Možeš li da raskloniš igračke?’, Vos savetuje da pokušate sa, recimo: ’Šta misliš da malo ovo raščistimo?’ ili ’Šta se dešava ako ostavimo sve igračke ovako razbacane?’.

On objašnjava da ovakva pitanja pomažu da se dete oseti uključenim u proces, ohrabrujući ih da budu skloniji saradnji jer osećaju kao da je ono što se od njih traži zapravo njihova ideja.

4. Čuvajte se "ne" zamke

Vos objašnjava da deca vole da kažu "ne" jer im to daje moć, pa predlaže: "Umesto da pokušate da ih navedete da kažu da, probajte da postavljate pitanja u kojima će odričan odgovor ići u vašu korist. Pitajte: ’Da li bi bilo smešno da ovo raščistimo pre nego što odemo napolje da se igramo?’ Dete će imati zadovoljstvo da kaže ’ne’, a vi ćete ponašanje usmeriti na stranu na koju želite", pojašnjava on.

5. Koristite tišinu

Nakon što postavite pitanje ili nešto kažete, odolite potrebi da ispunite tišinu, savetuje Vos. "To je moćan alat koji čak i najneposlušniju decu može da natera da razmisle još jednom", tvrdi Vos.

Na kraju, on poručuje roditeljima: "Sledeći put kada se nađete usred svađe s detetom ili usred tantruma, zapamtite – imate potrebne veštine da ispregovarate. Nije stvar u tome da budete nadmoćni nad detetom, već da ga razumete, vodite i najvažnije, da učinite da se oseća kao da ono kontroliše situaciju, dok vi suptilno ’upravljate brodom’".

BONUS VIDEO: