Univerzitet Nebraske sproveo je istraživanje o uticaju komunikacije putem SMS poruka, s ciljem da utvrdi na koji način ovaj vid “razgovora” deluje na odnose među članovima iste porodice. Ispitivanja koja su vršili pokazala su da se ovim putem porodica zbližava i da povremena kratka poruka pozitivno utiče na  prisnost.

“Slanje poruka čini porodične veze boljima jer omogućava češću komunikaciju”, kaže Brenda Fredrikson, koja je učestvovala u istraživanju. “Moja ćerka živi u Filadelfiji, gde radi kao medicinska sestra, zbog čega ne možemo često da razgovaramo telefonom, ali uvek može da mi pošalje poruku.”

Ovom studijom je, takođe, utvrđeno da je član porodice koji najčešće prima poruke – majka.

“Ukoliko ne dobijem brz odgovor, unervozim se jer članovi moje porodice uvek odgovaraju brzo”, ističe Fredriksonova.

Uz to, ovo istraživanje pokazalo je i komunikacija putem SMS poruka omogućava iskreniju konverzaciju. Naime, šezdeset procenata ispitanika otkrilo je da izuzetno retko govore neistine u poruci, a čak osamdeset odsto učesnika istraživanja je priznalo da je iskazivanje osećanja olakšano primenom novih tehnologija u komunikaciji jer postoje stvari koje radije ne bi rekli sagovorniku u lice.