Psiholozi pojavu izbegavanja direktnih telefonskih poziva nazivaju "telefobija". Može se smatrati oblikom socijalne anksioznosti, odnosno straha od interakcije i komunikacije sa drugim ljudima. Ovih dana, ovaj strah je pojačan jer postoje brojne alternative — dodatna sredstava komunikacije.
To su pre svega instant mesindžeri i društvene mreže. Koristeći ih, osoba ima vremena da pažljivo razmotri svoj odgovor, izbriše već otkucanu poruku itd. Zgodno? Pogrešna reč za čas ispravi! Telefonski razgovor je druga stvar. Tamo morate odmah da reagujete i odgovorite na postavljena pitanja, održavajući dijalog.
Međutim, kao rezultat činjenic je da osoba daje prednost prepisci, postepeno gubi veštinu telefonskih razgovora i počinje da doživljava, ako ne strah, onda anksioznost pred njima.
Kakvi su to strahovi?
„Prvo, strah da me neće razumeti, da ću reći nešto pogrešno“, objašnjava Ana Kuzmina, šef katedre kliničke psihologije na Altajskom državnom univerzitetu, kandidat psiholoških nauka. Drugo, strah da moj glas neće zvučati dovoljno jasno ili lepo. Na kraju krajeva, postoje ljudi koji su veoma zabrinuti kako njihov glas zvuči. Na primer, oni koji imaju neku vrstu govornih nedostataka, nemogućnost izgovaranja određenih zvukova. Ovo povećava anksioznost, i što se ona više povećava, to se više povećava socijalna anksioznost."
Kao što je već napomenuto, telefobija se javlja ne samo među adolescentima, već i među predstavnicima drugih starosnih grupa, posebno ako osoba, u principu, ne razgovara često telefonom tokom svojih profesionalnih aktivnosti.
Kako prevazići telefobiju?
Psiholozi odavno znaju: da biste se borili protiv bilo kakvog straha, morate početi da preduzimate radnje koje ga izazivaju. Ana Kuzmina daje ovaj savet. Prvo ocenite jačinu svog straha na skali od 1 do 10 i napravite listu ljudi sa kojima ponekad razgovarate telefonom, počevši od najmanjeg nivoa straha. Na primer, 1 - uopšte nije strašno, 2 - malo napeto, 3 - primetno uznemireno.
Zatim počnite da zovete ove ljude, počevši od onih koji vas najmanje brinu. Pokušajte da se pripremite za poziv: razmislite o čemu ćete razgovarati i kako da odgovorite na pitanja sagovornika.
Nakon razgovora treba analizirati svoja osećanja i saznati da li su se vaši strahovi potvrdili i da li su posledice bile negativne koliko ste očekivali.
„Ako se strah ne potvrdi, onda možete pozvati sledećeg sagovornika, onog koji je na skali straha na drugom nivou. Tako se dobija iskustvo telefonske komunikacije, što smanjuje anksioznost, kaže Kuzmina. „Činjenica je da je u kognitivno bihejvioralnoj terapiji važno otkriti koja uverenja i ideje izazivaju anksioznost i koliko su racionalne. Naša uverenja se menjaju tek kada pobedimo svoj strah. Stoga, ako nešto ometa vaš život, morate preduzeti aktivne korake da to prevaziđete.
BONUS VIDEO
DOKTOR JE BEZ BLAMA TRAŽIO 900 €: Iskustvo mame Danijele iz Novog Sada kojoj je beba jedva preživela jer nije imala pare
SAMO JEDNA DEVOJČICA U SRBIJI SE OVAKO ZOVE: Svaki dan ga čujete, a ne bi vam palo na pamet da je žensko ime
MAME U SRBIJI ODABRALE: Ovo je lista od 10 najlepših imena za dečake, a ne zna se koje ima moćnije značenje
TRI RUSKA MUŠKA IMENA KOJA SRBI OBOŽAVAJU: Vrlo su popularna među mladim roditeljima, zvučna su i imaju moćna značenja
TRI ŽENSKA RUSKA IMENA KOJA SRBI OBOŽAVAJU: Nose ih brojne generacije, ali poslednje 3 godine su mega popularna